曲江區(qū)羅坑鎮(zhèn)社工服務(wù)暖人心 群眾送旗表真情

近日，楊家夫婦將一面寫(xiě)有“心系百姓為人民解憂(yōu)，全心全意為人民服務(wù)”的錦旗送到曲江區(qū)羅坑鎮(zhèn)社工站社工手中，對(duì)社工的用心用情用力服務(wù)表示感謝。“感謝你們幫助我們申請(qǐng)醫(yī)療救助,解了我一家5口的燃眉之急。”親屬緊握社工站工作人員的手激動(dòng)地說(shuō)?！　?/p>

去年12月16日，羅坑鎮(zhèn)瑤族村民反映他們村有一名姓楊婦女患了重病，現(xiàn)在家庭陷入了困境，希望社工站提供社工服務(wù)。社工查詢(xún)到楊女士的家庭住址后，第二天便趕到家中探訪。來(lái)到楊女士家中，家中只有2名老人和一名10歲左右的男孩在家。當(dāng)社工站工作人員問(wèn)楊女士是否在家時(shí)，小孩說(shuō)：“我爸爸帶我媽媽去醫(yī)院治病了，只有我跟爺爺奶奶在家。”社工安慰鼓勵(lì)小男孩后，向楊女士父母進(jìn)行了簡(jiǎn)單溝通?！　?/p>

據(jù)了解，楊女士去年5月暈倒在家，送到醫(yī)院檢查，醫(yī)生診斷為腦瘤,住院大半年，至今已花費(fèi)了全家全部積蓄。病情已有好轉(zhuǎn)，但仍需要大額費(fèi)用繼續(xù)治療。楊女士一家5口靠務(wù)農(nóng)打散工為生，老人和小孩需要照顧，楊女士夫婦為主要?jiǎng)趧?dòng)力，如今楊女士患上重大疾病不能勞動(dòng)，需要其丈夫照顧,兒子在讀小學(xué)需要照顧，父母年老患有慢性病，醫(yī)療費(fèi)用開(kāi)支較大，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。掌握這一情況后，為緩解楊女士的困難，羅坑鎮(zhèn)社工站嘗試為楊女士申請(qǐng)醫(yī)療救助。今年1月，羅坑鎮(zhèn)社工站社工幫助楊女士到醫(yī)保局辦理相關(guān)的醫(yī)療救助手續(xù)。2月，羅坑鎮(zhèn)社工站工作人員再次來(lái)到楊女士家中告知目前醫(yī)保局已審批，醫(yī)療救助金5.7萬(wàn)元已發(fā)放到楊女士的醫(yī)療保障卡上。楊女士夫婦臉上終于迎來(lái)了久違的笑容，社工站工作人員也感到無(wú)比欣慰。　　

一面錦旗，一份肯定。錦旗不僅代表著對(duì)羅坑鎮(zhèn)民政工作的肯定，更是對(duì)社工精心服務(wù)、無(wú)償奉獻(xiàn)精神的贊揚(yáng)。羅坑鎮(zhèn)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后社工站將繼續(xù)牢記為民服務(wù)宗旨，加強(qiáng)社會(huì)工作服務(wù)建設(shè)，積極打造職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、本土化社會(huì)工作人才隊(duì)伍，立足鎮(zhèn)街、深入村居，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，為困難群眾和特殊困難群體提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，把群眾的困難當(dāng)作自己的困難，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，辦好事。